Отзывы о компании Velodom.by интернет-магазин

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Своим велосипедом я очень довольна!!! Привезли быстро! В воскресенье заказала, в понедельник получила велосипед. Большое спасибо, продавцу, курьеру и всем, кто, участвовал в выполнении этого заказа!!!!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Звонила по тел. Пообщалась. Выбрала велосипед.Первоначально решила купить велосипед с меньшей рамой. Общение было приятным, девушка разговаривала мило. Обдумав, все же решила заказать велосипед с рамой по-выше. При повторном звонке уже общалась с молодым человеком. Заказала. Все хорошо, все довольны. Но... Привезли велосипед с рамой, которая ниже (хотя и в характеристиках и по телефону мне сказали, что заявленный велик есть в наличии). Обнаружив, что заказ не тот, я обратилась снова по вышеуказанному телефону, я глубоко разочаровались в выборе продавца. Вдруг нашлась девушка, с которой я разговаривала, молодой человек вообще не признался, что он со мной общался. В результате обещание о замене велосипеда или возврате денег закончились крахом. Я перезванивал, мне говорили, что заберут, нужно подождать перевозчика. Ждала, ждала и не дождалась. Обманщики. Разочарована окончательно. У меня возникло впечатление, что нормальное общение закончилось, как только перевозчик получил деньги. Грубость, споры, претензии, что непозволительно по отношению к покупателю. Не советую покупать в этом магазине!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Позвонили в течении 10 минут. Все понятно объяснили по поводу цены и наличия, оформили заказ. На следующий день, несмотря на большое расстояние до ближайшего города, привезли. Цена доставки ниче чем у большинства компаний. Товар привезли в хорошем качестве, в полной комплектации, все соответствовало ожиданиям

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Огромный выбор велосипедов, даже маме смогли угодить, которая предпочитает "самое простое" и "без скоростей" . Приятный и квалифицированный персонал.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Всё понравилось,качество товара на высоте.хотелось бы чтоб указывали колёсную базу,чтоб понимать что из себя представляет велосипед.Бывают одинаковые колёса,а база разная.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывали детский велосипед AIST PLUTO 20 черного цвета, доставили в срок, курьер заранее звонил, что будет доставка, комплект полный - все было в наличии, цвет соответствует, запакован хорошо (в коробке), менеджер (оператор) владеет информацией хорошо. Есть Viber. Магазином остались очень довольны, будем рекомендовать друзьям

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Обожаю этот магазин.
Уже третий велосипед детям тут покупаю. И за следующим великом только сюда.
Подсказали какой лучше подойдет дочке. Самый красивый цвет предложили.
Во вторник заказала, в среду уже дочка каталась. Хотя доставка в другой город.
Цены всегда радуют и плюс к еще и скидка по дисконтной карте.
Спасибо большущее за отличную работу.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да